Ombord
Personalen på våra fartyg hälsar alla passagerare varmt välkomna på sjöresan! Ombord på fartyget får du ytterligare information om resan av personalen samt i fartygets information som är öppen 24 h. Personalen hjälper dig gärna, men kom ihåg redan då du bokar resan att den hjälp rederiet erbjuder är s.k. allmän assistans. Vi erbjuder inte personlig assistans (t.ex. hjälp med måltider, lyft, kommunikation, medicinering och toalettbesök) under båtresan. Om du behöver hjälp med ovan nämnda saker, ska du ta med en egen assistent på resan.
När fartyget anländer till slutdestinationen hjälper fartygs- och/eller assistanspersonalen passageraren från den plats på fartyget och vid den tidpunkt som överenskommits i samband med förhandsbokningen till anropsplatsen i terminalen.
Information om fartygens service för personer med funktionshinder eller nedsatt rörlighet
Ytterligare information om fartygets hytter för passagerare med nedsatt rörlighet: